Indore News: इंदौर में नगर समस्याओं के त्वरित निपटारे के लिए 18 फरवरी 2026 को वार्ड 84 के द्वारकापुरी उद्यान में जनता चौपाल आयोजित की गई। कार्यक्रम में महापौर पुष्यमित्र भार्गव ने स्थानीय नागरिकों से सीधे संवाद किया और आवेदन लेकर समस्याओं व सुझावों को दर्ज कराया।
इस दौरान क्षेत्रीय पार्षद गुरजीत कौर, महापौर प्रतिनिधि भारत पारख, जोनल अधिकारी लोकेश शर्मा, स्वास्थ्य विभाग के अधिकारी और बड़ी संख्या में रहवासी मौजूद रहे।
चौपाल के बाद महापौर और पार्षद ने स्कूटर से पूरे वार्ड का दौरा किया। निरीक्षण के दौरान सड़क निर्माण, ड्रेनेज लाइन, स्वच्छता और अतिक्रमण से जुड़े बिंदुओं पर मौके पर ही अधिकारियों को निर्देश दिए गए। कई स्थानों पर चल रहे काम की गति और गुणवत्ता पर समीक्षा कर ठेकेदारों को समयबद्ध कार्य पूरा करने के निर्देश भी दिए गए।
सड़क, ड्रेनेज और स्वच्छता पर फोकस
निरीक्षण के दौरान महापौर ने सड़क निर्माण और ड्रेनेज लाइन बिछाने के काम का अवलोकन किया। संबंधित एजेंसियों से कहा गया कि बरसात से पहले जरूरी हिस्सों का काम पूरा किया जाए ताकि जलभराव की स्थिति न बने।
जिन इलाकों में नालियों की क्षमता कम होने की शिकायत थी, वहां स्थानीय अधिकारियों को स्पॉट एक्शन लेने को कहा गया। स्वच्छता व्यवस्था में ढील मिलने पर क्षेत्रीय टीमों से नियमित निगरानी और जवाबदेही सुनिश्चित करने को कहा गया।
अतिक्रमण के मामलों में भी सख्त रुख अपनाया गया। खासकर 60 फीट रोड से जुड़ी शिकायतों पर दुकानदारों, ठेला संचालकों और अन्य अतिक्रमणकर्ताओं को एक सप्ताह में स्वयं बाधक अतिक्रमण हटाने का संदेश दिया गया। महापौर ने अधिकारियों से कहा कि तय समयसीमा के बाद कार्रवाई में देरी होने पर संबंधित जिम्मेदार अधिकारी के खिलाफ भी जवाबदेही तय की जाएगी।
जनता की प्रमुख शिकायतें और तत्काल निर्देश
रहवासियों ने तेज रफ्तार वाहनों पर नियंत्रण के लिए स्पीड ब्रेकर की मांग रखी। साथ ही द्वारकापुरी और आसपास की कॉलोनियों के वेध संबंधी मुद्दे पर जानकारी मांगी। महापौर ने बताया कि अधिकांश हिस्से का वेध पूरा हो चुका है, जबकि शेष क्षेत्र ग्रीन बेल्ट में आने के कारण अलग प्रक्रिया में है।
पानी की समस्या चौपाल में प्रमुख मुद्दा रही। नागरिकों ने कम प्रेशर और मोटर लगाकर पाइपलाइन से पानी खींचने की शिकायत की। इस पर महापौर ने संबंधित अधिकारियों को मोटर जब्ती की कार्रवाई तुरंत शुरू करने के निर्देश दिए, ताकि समान वितरण सुनिश्चित किया जा सके।
ट्रैफिक जाम को लेकर सब्जी मंडी शिफ्ट करने का प्रस्ताव भी सामने आया। रहवासियों ने मंडी को ब्रिज के नीचे स्थानांतरित करने की मांग रखी। महापौर ने कहा कि इस विषय पर योजना तैयार की जा रही है और जल्द निर्णय लिया जाएगा।
इलाके में बढ़ते नशे को लेकर भी चिंता जताई गई। महापौर ने कहा कि शहर में नशे के खिलाफ पुलिस प्रशासन कार्रवाई कर रहा है और द्वारकापुरी सहित कई क्षेत्रों में समीक्षा के बाद कड़े निर्देश दिए जा रहे हैं। नागरिकों से स्थानीय स्तर पर सूचना साझेदारी बनाए रखने को भी कहा गया।
प्रॉपर्टी टैक्स खातों की गड़बड़ी पर सर्वे होगा
कई नागरिकों ने प्रॉपर्टी टैक्स खातों में त्रुटि और विसंगतियों की शिकायत की। महापौर ने मौके पर ही जिम्मेदार अधिकारी से दूरभाष पर बात कर क्षेत्र में सर्वे कराने के निर्देश दिए। उद्देश्य यह रखा गया कि गलत आकलन, रिकॉर्ड की त्रुटि और लंबित सुधारों को एक तय समय में दुरुस्त किया जाए। अधिकारियों को यह भी कहा गया कि सर्वे के बाद संशोधित प्रविष्टियों की स्थिति नागरिकों को स्पष्ट रूप से बताई जाए।
कुछ रहवासियों ने 20 वर्ष पुराने विवादित मटन और अन्य दुकानों को हटाने की मांग भी रखी। इस पर महापौर ने जांच के बाद नियमानुसार कार्रवाई का आश्वासन दिया। प्रशासनिक टीम को संबंधित बिंदुओं का संयुक्त सत्यापन करने और कानूनी स्थिति के आधार पर निर्णय लेने को कहा गया।
निगम ऐप के उपयोग की अपील
चौपाल के समापन पर महापौर ने कहा कि शिकायत दर्ज कराने के लिए नगर निगम के डिजिटल माध्यम का उपयोग बढ़ाया जाए, ताकि ट्रैकिंग और कार्रवाई में तेजी लाई जा सके।
वार्ड 84 की इस चौपाल में प्रशासनिक निर्देशों के साथ समयसीमा आधारित कार्रवाई पर जोर दिया गया। सड़क, ड्रेनेज, जल आपूर्ति, अतिक्रमण और कर खातों से जुड़े मुद्दों पर विभागवार जिम्मेदारी तय करने के संकेत दिए गए हैं। अब अगले चरण में नागरिकों के लिए अहम बिंदु यह रहेगा कि घोषित समयसीमाओं के भीतर जमीनी प्रगति कितनी दिखती है।