Indore News: इंदौर शहर में पिछले कुछ दिनों से घरेलू गैस, पेट्रोल और डीजल की कमी को लेकर फैली अफवाहों और भारी भीड़ के बीच जिला प्रशासन ने स्थिति स्पष्ट कर दी है। कलेक्टर शिवम वर्मा ने कड़े लहजे में कहा है कि जिले में ईंधन की कोई कमी नहीं है और आपूर्ति व्यवस्था पूरी तरह सुचारू है। उन्होंने आम जनता से अपील की है कि वे घबराहट (Panic) में आकर अनावश्यक बुकिंग या भंडारण न करें।
समीक्षा बैठक में आपूर्ति का रोडमैप तैयार
बुधवार को कलेक्टर कार्यालय में आयोजित एक उच्च स्तरीय समीक्षा बैठक में कलेक्टर शिवम वर्मा ने बीपीसीएल (BPCL), एचपीसीएल (HPCL), आईओसी (IOC) और अवंतिका गैस के अधिकारियों के साथ वर्तमान स्थिति का जायजा लिया। बैठक में स्पष्ट किया गया कि गैस प्लांटों में पर्याप्त स्टॉक मौजूद है और वितरण प्रणाली को और अधिक पारदर्शी बनाया जा रहा है।
10 गुना बढ़ी बुकिंग: डर के कारण बढ़ा दबाव
जिला आपूर्ति नियंत्रक एम. एल. मारू ने बैठक में चौंकाने वाले आंकड़े पेश किए। उन्होंने बताया कि पिछले दो दिनों में गैस सिलेंडरों की बुकिंग सामान्य दिनों के मुकाबले 10 गुना तक बढ़ गई है। यह वृद्धि किसी कमी के कारण नहीं, बल्कि उपभोक्ताओं के बीच व्याप्त अनावश्यक भय के कारण हुई है।
प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि:
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14.2 किलोग्राम वाले घरेलू सिलेंडरों की कोई कमी नहीं है।
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उपभोक्ताओं को बुकिंग के 3 दिनों के भीतर होम डिलीवरी सुनिश्चित की जा रही है।
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ऑयल कंपनियों ने केवल इतना बदलाव किया है कि दो सिलेंडरों की बुकिंग के बीच का अंतराल 21 दिन से बढ़ाकर 25 दिन कर दिया गया है।
कमर्शियल सप्लाई प्रभावित: होटल-रेस्टोरेंट के लिए वैकल्पिक सलाह
बैठक में यह बात सामने आई कि वर्तमान में कमर्शियल गैस सिलेंडरों की आपूर्ति अस्थायी रूप से प्रभावित हुई है। इसे देखते हुए प्रशासन ने होटल, रेस्टोरेंट और कैटरिंग संचालकों को सुझाव दिया है कि वे कुछ समय के लिए डीजल भट्टी, इंडक्शन, या इंफ्रारेड इलेक्ट्रिक कॉइल जैसे विकल्पों का उपयोग करें। हालांकि, अस्पताल और शैक्षणिक संस्थानों को इस कमी से मुक्त रखा गया है; उन्हें ऑयल कंपनियों की छूट के अनुसार निरंतर आपूर्ति मिलती रहेगी।
कालाबाजारी पर कसेगा शिकंजा, OTP अनिवार्य
कलेक्टर ने गैस एजेंसियों को चेतावनी दी है कि यदि घरेलू सिलेंडर का उपयोग व्यावसायिक कार्यों (होटल या रेस्टोरेंट) में पाया गया, तो संबंधित एजेंसी का लाइसेंस निरस्त कर सख्त कार्रवाई की जाएगी। पारदर्शिता के लिए अब OTP (वन टाइम पासवर्ड) आधारित डिलीवरी को अनिवार्य कर दिया गया है। यानी उपभोक्ता के मोबाइल पर आए ओटीपी के बिना सिलेंडर की डिलीवरी मान्य नहीं होगी।
प्रशासन ने निगरानी के लिए तीन विशेष जांच दल गठित किए हैं, जो सुबह 6 बजे से रात 10 बजे तक फील्ड पर रहकर वितरण व्यवस्था की मॉनिटरिंग करेंगे।
PNG कनेक्शन में आएगी तेजी
शहर के जिन क्षेत्रों में अवंतिका गैस की पाइपलाइन (PNG) उपलब्ध है, वहां होटल और रेस्टोरेंट संचालकों को तत्काल नए कनेक्शन देने के निर्देश दिए गए हैं। अवंतिका गैस कंपनी ने भरोसा दिलाया है कि वे आवेदन मिलते ही त्वरित प्रक्रिया पूरी कर गैस सप्लाई शुरू कर देंगे।
शिकायत के लिए हेल्पलाइन नंबर
यदि कोई गैस डीलर सिलेंडर देने में आनाकानी करता है या अवैध वसूली की कोशिश करता है, तो उपभोक्ता निम्नलिखित टोल-फ्री नंबरों पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं:
कंपनी |
हेल्पलाइन नंबर (Toll Free) |
भारत गैस (Bharat Gas) |
1800-22-4344 |
इंडेन गैस (Indane Gas) |
1800-2333-555 |
एचपी गैस (HP Gas) |
1800-2333-555 |