गर्मियों की छुट्टियों और त्योहारों के समय ट्रेन टिकट की वेटिंग लिस्ट हर यात्री के लिए एक बड़ी परेशानी बन जाती है। लेकिन अब इस समस्या का स्मार्ट समाधान सामने आया है। लोकप्रिय ऑनलाइन ट्रैवल प्लेटफॉर्म्स जैसे Ixigo, RedBus और MakeMyTrip ने यात्रियों की चिंता दूर करने के लिए एक नई और इनोवेटिव सेवा शुरू की है जिसे ‘टिकट कन्फर्मेशन एश्योरेंस’ कहा जा रहा है।
क्या है ‘टिकट कन्फर्मेशन एश्योरेंस’ सेवा?
इस सुविधा के तहत यदि यात्री बुकिंग के समय एक अतिरिक्त एश्योरेंस विकल्प को चुनते हैं और उनका टिकट चार्ट तैयार होने तक कन्फर्म नहीं होता, तो उन्हें या तो वैकल्पिक कन्फर्म यात्रा विकल्प दिया जाएगा या तीन गुना तक का फिक्स रिफंड मिलेगा। इसका मतलब है कि अगर आपने 1,000 रुपये का टिकट बुक किया है, और वह कन्फर्म नहीं होता, तो आपको 3,000 रुपये तक का रिफंड मिल सकता है।
अलग-अलग प्लेटफॉर्म्स पर कैसे काम करती है ये सुविधा?
- Ixigo: यह प्लेटफॉर्म दो या तीन गुना फिक्स्ड रिफंड की गारंटी देता है अगर टिकट कन्फर्म नहीं होता है।
- RedBus: टिकट अनकन्फर्म रहने की स्थिति में यह प्लेटफॉर्म ऑटोमैटिकली एक बस टिकट बुक करने की कोशिश करता है ताकि आपकी यात्रा बाधित न हो।
- MakeMyTrip: यह प्लेटफॉर्म रिफंड या उपलब्धता के आधार पर वैकल्पिक यात्रा विकल्प देता है, जिससे यात्री को सुविधा बनी रहे।
क्या लगेगा कोई अतिरिक्त शुल्क?
हाँ, इस सुविधा का लाभ लेने के लिए यात्रियों को एक अतिरिक्त एश्योरेंस शुल्क देना होता है, जो यात्रा की तारीख, टिकट की श्रेणी और प्लेटफॉर्म पर निर्भर करता है। ध्यान देने वाली बात यह है कि यह एश्योरेंस फी टिकट कन्फर्म होने पर भी वापस नहीं की जाती।
क्यों है यह सेवा फायदेमंद?
भारतीय रेलवे (IRCTC) के आंकड़ों के अनुसार, विशेषकर त्योहारों और छुट्टियों में लाखों यात्री वेटिंग टिकट के चलते परेशान रहते हैं। ऐसे में यह नई एश्योरेंस सुविधा यात्रियों के लिए एक वरदान की तरह है, जो न केवल मानसिक राहत देती है, बल्कि उन्हें आर्थिक सुरक्षा भी प्रदान करती है।