अगर आपका आधार कार्ड कहीं गुम हो गया है या आपको अपना आधार नंबर याद नहीं है, तो परेशान होने की कोई जरूरत नहीं है। UIDAI ने अब आधार नंबर (UID) या एनरोलमेंट आईडी (EID) दोबारा प्राप्त करने की प्रक्रिया को बेहद आसान बना दिया है। आप इसे ऑनलाइन या ऑफलाइन, दोनों तरीकों से प्राप्त कर सकते हैं।
ऑनलाइन तरीका
अगर आपका मोबाइल नंबर आपके आधार से जुड़ा हुआ है, तो आप UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर Retrieve UID/EID ऑप्शन चुन सकते हैं। यहां आपको अपना नाम, पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी और कैप्चा भरना होता है। इसके बाद आपके रजिस्टर्ड नंबर या ईमेल पर एक OTP भेजा जाता है। सही OTP डालते ही आपका आधार नंबर या एनरोलमेंट आईडी आपको SMS या ईमेल के जरिए प्राप्त हो जाती है। यह पूरी प्रक्रिया कुछ ही मिनटों में पूरी हो जाती है और इसके लिए कोई शुल्क नहीं देना पड़ता।
ऑफलाइन तरीका
यदि आपका मोबाइल नंबर आधार से लिंक नहीं है, तो आप नजदीकी आधार एनरोलमेंट या अपडेट सेंटर पर जा सकते हैं। वहां आपको नाम, लिंग, जिला या पिन कोड जैसी जानकारी देनी होती है। इसके बाद आपका बायोमैट्रिक वेरिफिकेशन फिंगरप्रिंट या आईरिस स्कैन के जरिए किया जाता है। सत्यापन सफल होने पर ऑपरेटर आपका e-Aadhaar तुरंत प्रिंट करके दे देता है। इस सेवा के लिए 30 रुपये का शुल्क निर्धारित है।
UIDAI हेल्पलाइन से मदद
UIDAI ने फोन पर सहायता का विकल्प भी दिया है। आप 1947 नंबर पर कॉल करके अपनी जानकारी सत्यापित कर सकते हैं। जानकारी मेल खाने पर आपको आपकी एनरोलमेंट आईडी (EID) मिल जाती है। इसके बाद दोबारा कॉल करके आप EID, जन्मतिथि और पिन कोड बताकर अपना आधार नंबर प्राप्त कर सकते हैं। यह सुविधा पूरी तरह मुफ्त है।
अगर आधार लेटर खो गया हो?
यदि आपका आधार लेटर खो गया है, तो नजदीकी आधार केंद्र पर जाएं और अपना आधार नंबर या 28 अंकों वाला एनरोलमेंट आईडी बताएं। बायोमैट्रिक वेरिफिकेशन के बाद ऑपरेटर आपको e-Aadhaar की प्रिंट कॉपी दे देगा। इसके लिए 30 रुपये का शुल्क देना होता है।
UIDAI की ये सुविधाएं सुनिश्चित करती हैं कि चाहे आपका मोबाइल नंबर लिंक हो या नहीं, आप कुछ ही मिनटों में बिना किसी झंझट के अपना आधार नंबर या कार्ड दोबारा प्राप्त कर सकते हैं।