इंदौर से दिल्ली के बीच उड़ान भरने वाली एयर इंडिया की नियमित फ्लाइट AI 803/804 को 15 जुलाई 2025 तक के लिए अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया गया है। एयर इंडिया ने इस निर्णय के पीछे तकनीकी कारण और आवश्यक विमान रखरखाव को जिम्मेदार ठहराया है।
बेड़े की व्यापक जांच का असर
एयर इंडिया इन दिनों अपने पूरे विमान बेड़े की गहन तकनीकी जांच कर रही है। यह प्रक्रिया हाल ही में अहमदाबाद में हुई एक तकनीकी घटना के बाद शुरू की गई थी। इसके चलते देश के विभिन्न हिस्सों में कई फ्लाइट सेवाएं अस्थायी रूप से बाधित हुई हैं, और अब इसका असर इंदौर एयरपोर्ट पर भी दिखाई दे रहा है।
20 जून से बंद हैं उड़ानें
इंदौर एयरपोर्ट सूत्रों के अनुसार, AI 803/804 फ्लाइट्स का संचालन अंतिम बार 20 जून को किया गया था। इसके बाद से 21 जून से ये दोनों सेवाएं स्थगित कर दी गई हैं। एयरलाइन ने स्थिति की समीक्षा के बाद 15 जुलाई तक उड़ानों को रद्द रखने का निर्णय लिया है।
कौन-सी उड़ानें हो रही प्रभावित?
फ्लाइट AI 803 रोज शाम 6:40 बजे दिल्ली से उड़ान भरती थी और रात 8:15 बजे इंदौर पहुंचती थी। वहीं, AI 804 रात 10:25 बजे इंदौर से दिल्ली के लिए रवाना होती थी और रात 12:25 बजे दिल्ली पहुंचती थी। ये दोनों सेवाएं अब 15 जुलाई तक के लिए निलंबित रहेंगी।
सुरक्षा प्राथमिकता, उड़ानें स्थगित
एयर इंडिया ने साफ कहा है कि यह कदम यात्रियों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए उठाया गया है। कंपनी तकनीकी जांच प्रक्रिया के तहत उन विमानों को प्राथमिकता दे रही है, जिन्हें उड़ान से पहले निर्दिष्ट सुरक्षा मानकों पर जांचा जा रहा है। AI 803/804 भी इसी समीक्षा प्रक्रिया का हिस्सा है।
यात्रियों के लिए वैकल्पिक उपाय
यात्रियों की परेशानी को कम करने के लिए एयर इंडिया ने वैकल्पिक व्यवस्थाएं लागू की हैं। जो यात्री पहले से टिकट बुक कर चुके हैं, उन्हें अन्य उपलब्ध फ्लाइट्स में समायोजित किया जा रहा है। इसके अलावा, यात्री चाहें तो यात्रा की तारीख बदल सकते हैं या पूर्ण रिफंड का विकल्प भी चुन सकते हैं।
सहायता और संपर्क सुविधा
फ्लाइट प्रभावित होने से जुड़ी जानकारी और सहायता के लिए एयर इंडिया ने कस्टमर केयर और हेल्पलाइन नंबरों को सक्रिय रखा है। यात्री वेबसाइट या ऐप के माध्यम से अपना टिकट मैनेज कर सकते हैं और नई बुकिंग अथवा रद्दीकरण की प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।