कलेक्टर कार्यालय में मंगलवार का दिन उम्मीदों का रहा, जब कलेक्टर आशीष सिंह खुद आमजन से सीधे रूबरू हुए। नियमित मंगलवार जनसुनवाई के तहत आयोजित इस कार्यक्रम में कलेक्टर आशीष सिंह ने बड़ी संख्या में पहुंचे। यहां कलेक्टर ने नागरिकों की समस्याएं गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुनीं।
हर चेहरा एक उम्मीद, हर फरियाद एक आस
कलेक्टर ने किसी को भी खाली हाथ नहीं लौटने दिया। कई समस्याओं का मौके पर ही समाधान कर दिया गया, जिससे लोगों के चेहरे पर संतोष झलक उठा। जो मामले तत्काल हल नहीं हो सके, उनके लिए तय समय-सीमा में समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए ।
जनसुनवाई में इस बार आवास की दरकार, संपत्ति विवाद, पारिवारिक कलह, चेक बाउंस, निजी भूमि पर अतिक्रमण और बीमार व्यक्तियों के इलाज के लिए आर्थिक सहायता जैसे विविध मुद्दों पर आवेदन आए। प्रशासन ने न सिर्फ इन मामलों को गंभीरता से लिया, बल्कि जरूरतमंदों को शिक्षा, रोजगार और इलाज में मदद भी तत्परता से प्रदान की।
सकारात्मक समाधान से खिले चेहरे
कलेक्टर ने साफ निर्देश दिए कि जो समस्याएं तत्काल नहीं सुलझाई जा सकतीं, उन्हें सीएम हेल्पलाइन में दर्ज कर समय-सीमा में सकारात्मक समाधान दिया जाए। हर आवेदन का फॉलोअप अनिवार्य रूप से किया जाएगा, ताकि किसी भी नागरिक को बार-बार चक्कर न काटने पड़ें। त्वरित कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों और मध्यस्थता केंद्रों को आवश्यक निर्देश दिए गए । जनसुनवाई में अपर कलेक्टरों समेत विभिन्न विभागों के अधिकारी भी मौजूद रहे और हर फरियादी की बात को गंभीरता से सुना।