अहमदाबाद प्लैन क्रेश में 270 लोगों की दर्दनाक मौत के बाद अब विमान कंपनियों में हड़कंप मचा हुआ है। कंपनियों को ऐसा सदमा लगा है कि लगातार विमानों की आपातकालिन लैडिंग कराई जा रही है।
ऐसा ही एक ओर मामला सामने आया है जब 22 जुन को एअर इंडिया ने तिरुवनंतपुरम से दिल्ली जाने वाली अपनी उड़ान AI2455 को रद्द कर दिया। यह फैसला दिल्ली से तिरुवनंतपुरम आने वाली उड़ान में पक्षी से टक्कर की आशंका के बाद लिया गया, हालांकि फ्लाइट सुरक्षित उतर गई थी। इसके बाद एअर इंडिया ने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया।
रिफंड किया किराया
एअर इंडिया ने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया और उन्हें ठहरने, रिफंड या दूसरी उड़ान का विकल्प दिया। एयरलाइन ने यात्रियों की सुरक्षा को प्राथमिकता बताते हुए जांच प्रक्रियाओं को और सख्त करने की बात कही है।
एअर इंडिया के प्रवक्ता ने बताया कि “हमें खेद है कि 22 जून को तिरुवनंतपुरम से दिल्ली जाने वाली उड़ान AI2455 को रद करना पड़ा। पक्षी से टक्कर की आशंका के बाद विमान की गहन जांच की जरूरत पड़ी। यात्रियों की सुविधा के लिए हम हर मुमकिन कोशिश कर रहे हैं, जिसमें उन्हें ठहरने की व्यवस्था, रिफंड या मुफ्त में दूसरी फ्लाइट बुक करने का विकल्प शामिल है।”
सुरक्षा है पहली प्राथमिकता
एअर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस मिलकर हर दिन 1,100 से ज्यादा फ्लाइट्स उड़ान भरते हैं। इसमें हर रोज 1.5 लाख से अधिक यात्री सफर करते हैं। एअर इंडिया ने कहा, “हमने अपनी उड़ानों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए पहले से ही जांच को और सख्त कर दिया है। इससे उड़ानों की स्थिरता बढ़ेगी और आखिरी वक्त की परेशानियों को कम किया जाएगा।