SBI Down: देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक, भारतीय स्टेट बैंक (SBI) के ग्राहकों को आज सुबह से डिजिटल लेनदेन में बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। यूपीआई पेमेंट, नेट बैंकिंग और अन्य डिजिटल ट्रांजेक्शन सर्विसेज ठप हो गई हैं, जिससे लाखों यूजर्स प्रभावित हुए हैं। इस समस्या को लेकर ग्राहकों ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (ट्विटर) पर शिकायतें दर्ज कीं, जिसके बाद SBI ने आधिकारिक बयान जारी कर तकनीकी दिक्कतों की पुष्टि की और जल्द से जल्द समाधान का आश्वासन दिया।
SBI ने अपने X अकाउंट पर पोस्ट कर बताया कि “एनुअल मेंटेनेंस एक्टिविटीज” के कारण 1 अप्रैल को दोपहर 1 बजे से शाम 4 बजे तक सभी डिजिटल सर्विसेज बंद रहेंगी। बैंक ने ग्राहकों से अपील की है कि वे इस दौरान यूपीआई लाइट और एटीएम चैनल्स का इस्तेमाल करें। हालांकि, यूपीआई सेवाएं सुबह से ही बाधित थीं, जबकि बैंक ने दोपहर में डाउनटाइम की सूचना दी, जिससे ग्राहकों को काफी असुविधा हुई।
UPI Lite नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) द्वारा लॉन्च किया गया एक डिजिटल पेमेंट सिस्टम है, जो छोटे-मोटे लेनदेन को तेज और आसान बनाता है। यह UPI का लाइट वर्जन है, जिसमें बिना इंटरनेट के भी पेमेंट किया जा सकता है। UPI Lite के जरिए कम राशि वाले ट्रांजेक्शन सीधे बैंक सर्वर के बजाय वॉलेट से होते हैं, जिससे ट्रांजेक्शन तेज और सुगम हो जाता है।
कैसे करें UPI Lite का इस्तेमाल?
• फोनपे, गूगल पे, पेटीएम या BHIM जैसे किसी भी UPI ऐप में जाएं।
• UPI Lite को इनेबल करें और अपने बैंक अकाउंट से इसमें बैलेंस ऐड करें (अधिकतम ₹2,000 तक)।
• QR कोड स्कैन करें या मोबाइल नंबर डालकर पेमेंट करें।
बैंकों की वार्षिक बंदी का असर
1 अप्रैल को बैंकों की वार्षिक अकाउंट क्लोजिंग के कारण करेंसी और बॉन्ड मार्केट भी बंद हैं, जिससे वित्तीय लेनदेन प्रभावित हो रहे हैं।
SBI ने आश्वासन दिया है कि शाम 4 बजे तक सभी सेवाएं सामान्य हो जाएंगी, लेकिन ग्राहकों को अभी भी कुछ देरी का सामना करना पड़ सकता है।
अगर आप भी SBI के डिजिटल पेमेंट में दिक्कतों का सामना कर रहे हैं, तो UPI Lite या एटीएम का विकल्प आजमा सकते हैं। बैंक ने ग्राहकों से धैर्य बनाए रखने की अपील की है।