केंद्रीय कृषि मंत्री और मध्य प्रदेश के पूर्व मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान ने हाल ही में एयर इंडिया की सेवाओं पर नाराजगी जताई है। उन्होंने बताया कि भोपाल से दिल्ली की यात्रा के दौरान, फ्लाइट AI436 में उन्हें सीट संख्या 8C आवंटित की गई, जो टूटी हुई और अंदर धंसी हुई थी, जिससे बैठना बेहद असुविधाजनक था। जब उन्होंने इस बारे में विमानकर्मियों से पूछा, तो उन्हें बताया गया कि प्रबंधन को पहले से ही इन खराब सीटों की जानकारी है, लेकिन फिर भी टिकट बेचे जा रहे हैं। शिवराज सिंह चौहान ने इस घटना को यात्रियों के साथ धोखा करार देते हुए एयर इंडिया के प्रबंधन, विशेषकर टाटा समूह के अधिग्रहण के बाद, सेवाओं में सुधार न होने पर सवाल उठाए हैं। 
इस घटना के बाद, शिवराज सिंह चौहान ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी व्यक्त की और एयर इंडिया से यात्रियों की सुविधाओं में सुधार करने की मांग की है।
इससे पहले भी, शिवराज सिंह चौहान के साथ विमान से संबंधित एक घटना हुई थी, जब उनके विमान को रनवे से धक्का देकर हटाया गया था।
इस ताज़ा घटना के बाद, एयर इंडिया की सेवाओं और प्रबंधन पर सवाल उठ रहे हैं, और यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा सुनिश्चित करने के लिए सुधार की मांग की जा रही है।
शिवराज सिंह चौहान ने भोपाल से नई दिल्ली की यात्रा के दौरान एयर इंडिया की खराब सेवाओं पर नाराजगी जताई। उन्होंने बताया कि फ्लाइट AI436 में उन्हें जो सीट आवंटित हुई, वह क्षतिग्रस्त थी और बैठने में असुविधाजनक थी। इसके बाद उन्होंने एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर पोस्ट कर एयर इंडिया की सेवाओं पर सवाल उठाए।
मंत्री के पोस्ट के बाद एयर इंडिया ने तुरंत प्रतिक्रिया दी और उनसे माफी मांगी। एयरलाइन ने आश्वासन दिया कि वे इस समस्या का संज्ञान लेकर जल्द सुधार करेंगे, ताकि यात्रियों को बेहतर सेवा मिल सके। शिवराज सिंह चौहान की इस शिकायत के बाद सोशल मीडिया पर भी यात्रियों ने एयर इंडिया की सेवाओं पर अपनी राय दी और सुधार की मांग की।
शिवराज सिंह चौहान ने एयर इंडिया की सेवाओं पर सवाल उठाते हुए एक्स (Twitter) पर अपना अनुभव साझा किया। उन्होंने लिखा कि उन्हें भोपाल से दिल्ली जाना था, जहां उन्हें पूसा में किसान मेले का उद्घाटन, कुरुक्षेत्र में प्राकृतिक खेती मिशन की बैठक और चंडीगढ़ में किसान संगठनों के प्रतिनिधियों से चर्चा करनी थी। उन्होंने एयर इंडिया की फ्लाइट AI436 में टिकट बुक किया था, और उन्हें सीट नंबर 8C आवंटित हुई।
लेकिन जब वे सीट पर बैठे, तो वह टूटी हुई थी और अंदर धंसी हुई थी, जिससे बैठना बेहद असुविधाजनक हो गया। इस पर उन्होंने अपनी नाराजगी जाहिर करते हुए एयर इंडिया की सेवाओं में सुधार की जरूरत बताई।
उनके इस पोस्ट के बाद एयर इंडिया ने तुरंत प्रतिक्रिया दी और उनसे माफी मांगी। एयरलाइन ने भरोसा दिलाया कि वे इस समस्या को जल्द से जल्द हल करेंगे, ताकि यात्रियों को बेहतर अनुभव मिल सके। सोशल मीडिया पर भी कई यूजर्स ने इस घटना पर प्रतिक्रिया दी और एयर इंडिया से अपनी सेवाओं में सुधार की मांग की।