दिवाली से पहले अपने घरों की ओर जाने वाले यात्रियों के लिए मुसीबतें बढ़ गई है। जिससे अब रेलवे से यात्रा करने वाली फिलहाल टिकट बुकिंग के लिए ही परेशान हो रहे है। बताया जा रहा है कि आईआरसीटीसी में तकनीकी खराबी आई, जिससे यूजर्स को टिकट बुकिंग में परेशानी झेलनी पड़ रही है । तत्काल टिकट बुकिंग शुरू होते ही वेबसाइट और ऐप डाउन हो गए। इसके साथ ही टिकट बुकिंग के लिए ट्रैफिक बढ़ गया जिस के कारण हुई इस समस्या को जल्द ठीक करने का प्रयास किया गया। लेकिन इस दौरान यूजर्स ने स्क्रीनशॉट शेयर कर अपनी समस्या बताई।
प्लेटफॉर्म के आउटेज को किया रिपोर्ट
दिवाली से ठीक पहले इंडियन रेलवेज का टिकट बुकिंग प्लेटफॉर्म IRCTC में तकनीकी खराबी देखने को मिल रही है । शुक्रवार को यूजर्स आईआरसीटीसी की ऐप और वेबसाइट से टिकट बुक नहीं कर पा रहे थे। यूजर्स ने इस प्लेटफॉर्म के आउटेज को रिपोर्ट किया है। यूजर्स का कहना था कि वे ऐप या वेबसाइट से तत्काल टिकट बुक नहीं कर पाए।
ज्यादा ट्रैफिक से जाम हुई साइट
IRCTC की वेबसाइट और ऐप में यह आउटेज तत्काल टिकट बुकिंग शुरू होने के साथ ही शुरू हो गई थी। इस दौरान काफी लोग रेल टिकट बुक करने की कोशिश करते हैं। यूजर्स का कहना था कि आईआरसीटीसी की वेबसाइट और ऐप में आई दिक्कत के चलते वे टिकट बुक नहीं कर पाएंगे। रिपोर्ट्स की मानें तो ऐप और वेबसाइट में ज्यादा ट्रैफिक के चलते यह दिक्कत आई जिसके कारण यूजर्स टिकट बुक नहीं कर पाएंगे।
सोशल मीडिया पर जारी की तस्वीरें
सोशल मीडिया पर यूजर्स स्क्रीनशॉट भी शेयर कर रहे हैं, जिसमें साइट डाउन और एरर के मैसेज दिख रहे हैं। ऑनलाइन सर्विस के आउटेज पर नजर रखने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, IRCTC की वेबसाइट पर 49%, ऐप पर 37% लोग आउटेज के बारे में जानकारी दी है। इसके साथ ही रेलवे स्टेशन से टिकट लेने वाले लोगों को भी इस परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।